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Solution acceptée
Pas de 4G en France
Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
ampli vwo3304ar pas branché
Ma question peut paraître bête mais voilà. L’installateur vient de m'installer le pack voo waouw, tout fonctionne parfaitement seulement je constate qu'il n'a pas brancher un appareil l'ampli vwo3304ar. Ma question est: à quoi sert donc cette chose? dois-je l'installer? Merci de bien vouloir m'éclai
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Pas de 4G en France
Bonjour, a chaque fois que je passe la frontière pour aller en France je me retrouves coupé du monde ! Impossible de trouver un réseau wifi, impossible de me connecter en 4G ! En juillet de l'année passée pas de soucis mais depuis cette année impossible d'utiliser mon G en France... une
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Exactement pareil depuis 15 jours ça n'arrête pas de couper encore ce soir et le répondeur dit une panne générale dans votre quartier. Pourriez vous svp une bonne fois pour toute régler le problème car on ne paie pas pour rien ! Merci
Encore une coupure sur le Thier à Liège
Cela fait maintenant 15 jours que de multiples coupures internet et télévision se produisent. ce soir encore…. Signal RF trop faible ou inexistant, coupures internet alors que aucun souci auparavant ! Qu’est-ce qui a changé sur ce secteur récemment !??
Question
Solution acceptée
Pas internet ni tv
Plus d´internet ni tv . 23 h pas la peine d'appeler voo par téléphone. Y a-t-il un système de monitoring h24 avec un service de garde ? Cela permettrait une intervention rapide. Avoir sur my voo un statut d'intervention local ou régional serait intéressant (prendre exemple sur ores pour les pannes d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de 4G à l’étranger
Bonjour, Je n’ai pas de 4G en Sicile. pouvez-vous m’aider ?
Problème
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mes options fixes
Pas de connexion
Je me connecte au wifi mais pas de connexion internet
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon tél ne sonne pas occupé
Lorsque je sonne à quelqu'un et qu'il est en ligne, mon téléphone sonne normalement. Lorsque cette personne est libre (ma belle sœur par ex), elle me dit qu'elle n'a pas répondu car elle était déjà en ligne. Pourquoi est ce que alors je n'ai pas de sonnerie "occupé"? Et ce n'est pas une erreur, c
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
modem instable, reboot fréquent
Bonjour j'ai un souci avec mon routeur voo. Celui-ci n'arrête pas de rebooter au moins une fois toutes les heures. de plus il semble que quelques fois lors du reboot il reste bloqué avant l'initialisation d'internet. Pouvez-vous checker de votre côté ? J'ai déjà reset la config via interface web (
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Harcèlement téléphonique incessant
Bonjour, On n'arrête pas de téléphoner toute la journée, quand ce n'est pas des appels qu'un cadeau est gagné, personne ne réponds... Je suis déjà inscrit depuis des années sur la liste ne m'appelez plus. J'en ai marre de ces appels,que me proposez-vous afin de remédier à ce problème de harcèleme
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
CADEAU PROMIS MAIS PAS RECU
Bonjour, Comme certains d'entre-vous, j'ai commandé un trio Wahoo avec en promotion un PC en cadeau. J'ai eu mon raccordement le 14 octobre 2015 comme nouveau client et après mon premier paiement, je n'ai pas reçu le PC promis. J'ai téléphoné à Voo et on m'a répondu que c'était prévu, qu'il fallait
Question
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La communauté
Solution acceptée
Bloqué un numéro de fixe suite à appel intempestif
Bonjour a vous Voila depuis des jours j'ai un numéro qui n'arrête pas de me téléphoner quand je décroche la personne ne parle pas. Elle sonne plusieurs fois par jours. Ici a l'instant au moins 6 fois en 15 min. Mmalheureusement mon téléphone fix n'as pas d'options pour bloquer ce numéro. Sserait
Problème
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Mon téléphone fixe
Box pas activée
Bonjour, Je voudrais savoir si d'autres personnes ont été confrontées dans le même cas. Un technicien est passé hier changer notre box. Sauf que la box n'a pas été activée. Ça fait 24h... Voo ne sait rien faire car c'est un autre
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de 5Ghz visible
Bonjour à tous, Me voici nouvel abonné VOO depuis une petite semaine. Mon problème est le suivant : je voudrai utiliser ma connexion Wi-Fi 5G, mais celle-ci n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles. Je suis pourtant tout près du modem et mon smartphone accepte la 5G. Pour info, J'ai
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d’internet
Bonjour, Y a t’il un problème de connexion dans la région d’Eghezee ? Plus d’internet, tél, TV depuis 15h. J’ai relancé le modem et j’ai fait un reset mais rien n’y fait ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Pas internet
Bonjour. J habite Gozée. Pouvez vous me dire si il y des problèmes internet dans ma région. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de wifi
Bonjour, cela fait maintenant e0 min que mon wifi fonctionne pas , j'ai regardé ma box et c'est troublant car le symbole wifi est au vert mais les autres, le téléphone et le wps n'est pas allumé et le @ clignote au rouge , si jamais j'habite a Hennuyères et j'ai le
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de réseau mobile
Bonjour, Je viens de souscrire a un abonnement voo depuis 2 jour et je parviens toujours pas a capté le réseau correctement. J'ai déjà contacté le service technique qui a migrer mon réseau sur une autre antenne mais sa n'a rien arrangé. Pensez-vous qu'il reste une autre solution?
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution officielle
Pas de réseau réactivé
Bonjour, J'ai fait une demande de nouveau client VOO Internet + Mobile. J'ai recu la carte SIM directement du magasin. J'ai perdu le réseau et introduit la nouvelle carte SIM mais je n'ai pas de réseau téléphone. C'est un gros problème je dois assurer une garde téléphonique! Merc
Question
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Mon téléphone mobile
Voici les résultats. Merci d'avance. Entre temps mon modem n'arrête pas de se relancer , désoler si je met du temps a répondre ^^
vilji
commenté
il y a 11 mois
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Led DS qui clignote
Bonjour, J'ai un soucis avec le modem, la led DS clignote, j'ai téléphoner hier au service technique qui devait m'envoyer quelqu'un, mais voila, hier soir c'est revenu. J'ai quand même attendu jusqu'au matin pour être sur. Et pas de soucis a 7h c'était nickel, du coup, ne voulant pas fa
Question